Hizmet Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 25.07.2026
1. Genel Hükümler
Bu internet sitesini kullanan ve MERSİNJET üzerinden hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
MERSİNJET, kurye ve teslimat hizmetleri kapsamında talepleri değerlendirme, kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Kapsamı
MERSİNJET aşağıdaki hizmetleri sunabilir:
Evrak teslimatı
Paket teslimatı
Koli teslimatı
Numune ve parça teslimatı
Şehir içi teslimat ve taşıma hizmetleri
Hizmet kapsamı, operasyonel uygunluk ve müsaitlik durumuna göre değişebilir.
3. Talep Oluşturma
İnternet sitesi üzerinden oluşturulan talepler ön değerlendirmeye alınır.
Gönderilen formun oluşturulması, hizmetin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez.
MERSİNJET gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi talep edebilir.
4. Yasaklı Gönderiler
Aşağıdaki ürün ve materyallerin taşınması kabul edilmez:
Kanunlara aykırı ürünler
Silah ve mühimmat
Patlayıcı maddeler
Yanıcı ve tehlikeli kimyasallar
Uyuşturucu ve yasaklı maddeler
Sahte veya kaçak ürünler
Taşınması özel izin gerektiren ürünler
MERSİNJET gerekli gördüğü durumlarda gönderiyi reddetme hakkına sahiptir.
5. Müşteri Sorumlulukları
Müşteri;
Doğru iletişim bilgileri vermek,
Doğru teslimat adresi belirtmek,
Gönderi içeriğini eksiksiz bildirmek,
Teslimat sırasında gerekli erişimi sağlamak,
ile yükümlüdür.
Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden MERSİNJET sorumlu tutulamaz.
6. Teslimat Süreleri
Teslimat süreleri;
Trafik yoğunluğu,
Hava koşulları,
Operasyonel yoğunluk,
Resmi tatiller,
Mücbir sebepler
gibi etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Belirtilen süreler tahmini sürelerdir.
7. Ücretlendirme
Hizmet ücretleri;
Mesafe,
Gönderi türü,
Teslimat süresi,
Operasyonel gereksinimler
dikkate alınarak belirlenir.
Fiyatlandırma hizmet öncesinde müşteriye bildirilir.
8. Hizmetin Reddedilmesi
MERSİNJET aşağıdaki durumlarda hizmet vermeyi reddedebilir:
Eksik veya yanlış bilgi verilmesi,
Güvenlik riski oluşması,
Yasaklı gönderi tespiti,
Operasyonel yetersizlik,
Hukuka aykırı talepler
9. Sorumluluğun Sınırlandırılması
MERSİNJET;
Mücbir sebepler,
Trafik kazaları,
Doğal afetler,
Resmi makam kararları,
Teknik arızalar
nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
10. Gizlilik ve Veri Koruma
Müşterilere ait bilgiler, KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur.
Kullanıcılar aşağıdaki sayfaları inceleyebilir:
KVKK ve Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
11. Değişiklik Hakkı
MERSİNJET bu Hizmet Koşulları üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel sürüm her zaman www.mersinjet.com üzerinden yayımlanır.
12. İletişim
MERSİNJET
📞 0537 515 36 25
📧 info@mersinjet.com
🌐 www.mersinjet.com